银行对账单上出现的 AMAZON 或 AMZN MKTP 扣款是什么？

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如果您在银行对账单上看到带有“AMAZON”、“AMZN”、“AMZN MKTP”或类似描述的扣款，这通常表明您与 Amazon 或其某项服务发生了交易。这些扣款可能涵盖了这家电商巨头提供的各种购物、订阅或服务费用。

您可能看到的常见 Amazon 扣款描述

Amazon 的扣款在您的银行对账单上可能以多种方式显示。一些最常见的描述包括：

AMZ*Prime Shipping Club amzn.com/bill
AMAZON PRIME*A1B2C3D4E amzn.com/bill
Amazon.com*PMT SVC 866-749-7545
AMZ*(公司名称 - 例如：Build, Age of Learning, ABC Mouse 等)
amzn pmts (checkout)
amzn.com/pmts, Kickstarter
Amazon.com
AMZN.COM/BILL
Amazon Bookstore
POS Amazon
Amazon Merchandise
AMAZON MKTPLACE PMTS
AMZN Mktp US *A1B2C3D4E
Amazon Digital Svcs amzn.com/bill (用于 MP3、Kindle 电子书、应用下载、视频下载等)
Video on Demand (视频点播)
AmazonFresh amzn.com/fresh (亚马逊生鲜)
Amazon Retail LLC (用于亚马逊书店购书)

为什么会出现这些扣款？

大多数情况下，这些扣款是正常的，可能归因于：

在 Amazon.com 购物：这是最常见的原因，反映了您在网站上购买的商品。有时，一个订单可能会拆分成多次发货，导致每部分发货时都产生独立的扣款。
Amazon Prime 订阅：如果您是 Amazon Prime 会员，您会看到每月或每年定期扣除的会员费。
数字服务：扣款可能用于数字内容，例如 Prime Video 频道订阅、Kindle Unlimited、电子书、音乐下载、应用购买或软件。这些通常是每月定期扣款。
Amazon Pay 交易：如果您在第三方网站上使用 Amazon Pay 完成了购买，扣款将显示在您的对账单上。这些订单号通常以 ‘P01’ 开头。
家人或朋友下的订单：有权使用您支付卡的人（例如家庭成员）可能下了订单。
已发货的预订或缺货订单：之前预订或缺货的商品可能近期已发货，从而触发了扣款。
礼品订单：您发送的礼品订单可能已发货。

如果您不认识某个 Amazon 扣款怎么办？

虽然大多数 Amazon 扣款是有效的，但偶尔您可能会遇到不认识的扣款。以下是调查方法：

检查您的 Amazon 订单历史记录：第一步是登录您的 Amazon 账户，查看“您的订单”或“您的交易”。此部分详细列出了您最近的购买记录，包括日期和金额，您可以将其与银行对账单进行核对。
查看数字订阅：对于与数字服务相关的扣款，请在您的 Amazon 账户中查看“您的数字订单”。这会显示您当前激活的订阅，例如 Prime Video 频道、Kindle Unlimited 等。
检查 Amazon Pay 历史记录：如果您怀疑是 Amazon Pay 交易，请登录您的 Amazon Pay 账户查看其中的订单历史记录。
考虑银行授权：有时，表面上看起来是扣款的项目，实际上只是银行进行的临时授权保留。这通常发生在订单刚下达时，或者订单在发货前被取消了。这些授权通常会在几天后从您的对账单上消失。
咨询家人：如果您与家人共享 Amazon 账户或支付方式，请询问他们是否进行了该笔购买。

针对疑似未经授权或欺诈性 Amazon 扣款的步骤

如果您已完成以上步骤但仍无法确定扣款来源，或者强烈怀疑其为欺诈行为：

立即联系 Amazon 客服：Amazon 设有专门的客户服务团队，可以帮助您识别扣款。您可以通过 Amazon 网站或应用中的“帮助”或“客户服务”部分联系他们。他们可以调查交易，并在确认未经授权后提供协助。
向您的银行报告：如果您无法与 Amazon 解决问题，或确定该扣款是欺诈性的，请毫不延迟地联系您的银行或信用卡发卡机构。报告未经授权的交易。他们可以指导您完成争议处理流程，其中可能包括拒付，并且很可能会建议您停用当前银行卡并换发新卡，以防范进一步的欺诈活动。
保护您的 Amazon 账户安全：如果您怀疑您的 Amazon 账户已被盗用，请立即更改密码。强烈建议您为 Amazon 账户启用两步验证，以增加安全层级。同时，检查账户中关联的任何支付方式和个人信息。

总结

银行对账单上出现的“AMAZON”、“AMZN”或“AMZN MKTP”扣款通常是用于在 Amazon 进行的合法购买或服务。如果您不认识该笔扣款，首先应查看您的 Amazon 账户订单和交易历史记录。如果扣款来源仍是谜，或者看起来是欺诈性的，请立即联系 Amazon 客服，随后联系您的银行，并采取措施确保您的账户安全。