Nếu là một người yêu âm nhạc, có lẽ bạn đã từng thấy một khoản phí từ "Spotify" trên sao kê ngân hàng của mình. Hầu hết các trường hợp, đây là một khoản phí hợp lệ cho gói đăng ký dịch vụ phát nhạc trực tuyến của họ. Tuy nhiên, đôi khi khoản phí này có thể là một khoản phí bất ngờ hoặc thậm chí là lừa đảo. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu khoản phí của Spotify là gì và phải làm gì nếu bạn không nhận ra nó.
Khoản phí Spotify là gì?
Thông thường, một khoản phí từ "SPOTIFY" trên sao kê ngân hàng của bạn là dành cho gói đăng ký Spotify Premium. Đây có thể là gói cá nhân, gói dành cho sinh viên hoặc gói gia đình. Khoản phí này thường là phí định kỳ hàng tháng. Bạn cũng có thể thấy một khoản phí từ Spotify nếu bản dùng thử miễn phí đã kết thúc và được chuyển thành gói đăng ký trả phí.
Không nhận ra khoản phí Spotify? Đây là những việc cần làm
Nếu bạn thấy một khoản phí từ Spotify và không nhớ đã đăng ký, điều quan trọng là phải kiểm tra. Dưới đây là các bước bạn nên thực hiện:
-
Kiểm tra xem có gói đăng ký nào bị quên không: Có thể bạn đã đăng ký dùng thử miễn phí và quên hủy. Bạn cũng có thể đã đăng ký bằng một địa chỉ email khác, số điện thoại của mình hoặc thông qua một dịch vụ của bên thứ ba như Apple hoặc Google. Hãy thử đăng nhập vào Spotify bằng bất kỳ thông tin nào bạn thường sử dụng trực tuyến.
-
Hỏi bạn bè và gia đình: Nếu bạn chia sẻ thông tin thanh toán của mình với gia đình hoặc bạn bè, có thể một trong số họ đã sử dụng thẻ của bạn để thanh toán cho tài khoản Spotify của họ.
-
Liên hệ bộ phận hỗ trợ của Spotify: Nếu bạn đã loại trừ các khả năng trên, đã đến lúc liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Spotify. Họ có thể giúp bạn xác định khoản phí và xem liệu đó có phải là lừa đảo hay không. Hãy chuẩn bị cung cấp cho họ ảnh chụp màn hình về khoản phí trên sao kê ngân hàng của bạn.
-
Liên hệ với ngân hàng của bạn: Nếu bạn nghi ngờ khoản phí là lừa đảo, hãy liên hệ ngay với ngân hàng của bạn. Họ có thể giúp bạn khiếu nại khoản phí và có thể cấp cho bạn một thẻ mới để ngăn chặn các khoản phí trái phép khác.
Các khoản phí của Spotify có thể xuất hiện trên sao kê của bạn như thế nào
Các khoản phí của Spotify có thể xuất hiện trên sao kê ngân hàng của bạn theo một vài cách khác nhau. Dưới đây là một số ví dụ:
- SPOTIFY STOCKHOLM
- SPOTIFY LONDON
- SPOTIFY 35314369001 GBR
Tóm lại
Một khoản phí từ Spotify trên sao kê ngân hàng của bạn thường là một khoản phí đăng ký hợp lệ. Nếu bạn không nhận ra khoản phí, hãy nhớ kiểm tra các gói đăng ký đã quên và hỏi các thành viên trong gia đình. Nếu bạn nghi ngờ có gian lận, hãy liên hệ với cả Spotify và ngân hàng của bạn để giải quyết vấn đề.
