Banka Hesap Özetinizdeki AMAZON veya AMZN MKTP Ücretlendirmesi Nedir?

Save and Share:

Banka hesap özetinizde “AMAZON”, “AMZN”, “AMZN MKTP” veya benzeri ibarelerle bir ücretlendirme fark ettiyseniz, bu genellikle Amazon veya Amazon’un hizmetlerinden biriyle yapılmış bir işlemi gösterir. Bu ücretlendirmeler, e-ticaret devinin sunduğu geniş bir yelpazedeki alışverişleri, abonelikleri veya hizmetleri kapsayabilir.

Karşılaşabileceğiniz Yaygın Amazon Ücretlendirme İbareleri

Amazon ücretlendirmeleri banka hesap özetinizde çeşitli şekillerde görünebilir. En yaygın ibarelerden bazıları şunlardır:

AMZ*Prime Shipping Club amzn.com/bill
AMAZON PRIME*A1B2C3D4E amzn.com/bill
Amazon.com*PMT SVC 866-749-7545
AMZ*(Şirket Adı - örn. Build, Age of Learning, ABC Mouse, vb.)
amzn pmts (ödeme)
amzn.com/pmts, Kickstarter
Amazon.com
AMZN.COM/BILL
Amazon Kitabevi
POS Amazon
Amazon Ürünleri
AMAZON MKTPLACE PMTS
AMZN Mktp US *A1B2C3D4E
Amazon Dijital Hizmetleri amzn.com/bill (MP3’ler, Kindle kitapları, uygulama indirmeleri, video indirmeleri vb. için)
İsteğe Bağlı Video
AmazonFresh amzn.com/fresh
Amazon Retail LLC (Amazon Kitap mağazası alışverişleri için)

Bu Ücretlendirmeler Neden Görünüyor?

Çoğu zaman, bu ücretlendirmeler meşrudur ve şu nedenlere bağlanabilir:

Amazon.com’dan Alışverişler: Bu, web sitesinden satın aldığınız ürünleri yansıtan en yaygın nedendir. Bazen bir sipariş birden fazla gönderiye bölünebilir ve bu da gönderilen her kısım için ayrı ayrı ücretlendirmelere yol açabilir.
Amazon Prime Abonelikleri: Amazon Prime üyesiyseniz, üyeliğinizin faydaları için tekrar eden aylık veya yıllık bir ücretlendirme görürsünüz.
Dijital Hizmetler: Ücretlendirmeler, Prime Video kanal abonelikleri, Kindle Unlimited, e-kitaplar, müzik indirmeleri, uygulama satın alımları veya yazılım gibi dijital içerikler için olabilir. Bunlar genellikle tekrar eden aylık ücretlendirmelerdir.
Amazon Pay İşlemleri: Üçüncü taraf bir web sitesinden alışveriş yapmak için Amazon Pay kullandıysanız, bu ücretlendirme hesap özetinizde görünecektir. Bu sipariş numaraları genellikle ‘P01’ ile başlar.
Aile Üyeleri veya Arkadaşların Verdiği Siparişler: Ödeme kartınıza erişimi olan biri (bir aile üyesi gibi) bir sipariş vermiş olabilir.
Gönderilmiş Ön Siparişler veya Stokta Olmayan Ürün Siparişleri: Önceden sipariş ettiğiniz veya stokta olmayan bir ürün yakın zamanda gönderilmiş ve ücretlendirmeyi tetiklemiş olabilir.
Hediye Siparişleri: Gönderdiğiniz bir hediye siparişi kargolanmış olabilir.

Bir Amazon Ücretlendirmesini Tanıyamıyorsanız Ne Yapmalısınız?

Çoğu Amazon ücretlendirmesi geçerli olsa da, bazen tanımadığınız bir ücretle karşılaşabilirsiniz. İşte nasıl araştıracağınız:

Amazon Sipariş Geçmişinizi Kontrol Edin: İlk adım, Amazon hesabınıza giriş yapmak ve “Siparişleriniz” veya “İşlemleriniz” bölümünü incelemektir. Bu bölüm, son alışverişlerinizin tarihler ve tutarlar dahil olmak üzere ayrıntılı bir listesini sunar ve bunları banka hesap özetinizle karşılaştırabilirsiniz.
Dijital Abonelikleri İnceleyin: Dijital hizmetlerle ilgili ücretlendirmeler için Amazon hesabınızdaki “Dijital Siparişleriniz” bölümünü kontrol edin. Bu bölümde Prime Video Kanalları, Kindle Unlimited vb. gibi aktif abonelikleriniz gösterilecektir.
Amazon Pay Geçmişini İnceleyin: Bir Amazon Pay işlemi olduğundan şüpheleniyorsanız, sipariş geçmişinizi orada incelemek için Amazon Pay hesabınıza giriş yapın.
Banka Onaylarını Göz Önünde Bulundurun: Bazen, bir ücretlendirme gibi görünen şey aslında bankanızdan gelen geçici bir yetkilendirme blokesi olabilir. Bu durum genellikle bir sipariş ilk verildiğinde veya bir sipariş gönderilmeden önce iptal edildiğinde ortaya çıkar. Bu yetkilendirmeler genellikle birkaç gün sonra hesap özetinizden kaybolur.
Aile Üyelerinize Danışın: Amazon hesabınızı veya ödeme yöntemlerinizi aile üyelerinizle paylaşıyorsanız, onlara bu alışverişi kendilerinin yapıp yapmadığını sorun.

Yetkisiz veya Dolandırıcılık Şüphesi Olan Amazon Ücretlendirmeleri İçin Adımlar

Yukarıdaki adımları tamamladıysanız ve hala ücretlendirmeyi tanımlayamıyorsanız veya bunun dolandırıcılık olduğundan şiddetle şüpheleniyorsanız:

Amazon Müşteri Hizmetleriyle Hemen İletişime Geçin: Amazon’un ücretlendirmeleri belirlemenize yardımcı olabilecek özel bir müşteri hizmetleri ekibi bulunmaktadır. Onlara Amazon web sitesinin veya uygulamasının “Yardım” veya “Müşteri Hizmetleri” bölümünden ulaşabilirsiniz. İşlemi inceleyebilir ve yetkisiz ise size yardımcı olabilirler.
Bankanıza Bildirin: Sorunu Amazon ile çözemiyorsanız veya ücretlendirme işleminden eminseniz, bankanızla veya kredi kartı sağlayıcınızla gecikmeden iletişime geçin. Yetkisiz işlemi bildirin. Onlar, ters ibraz (chargeback) içerebilecek itiraz sürecinde size rehberlik edebilir ve muhtemelen daha fazla dolandırıcılık faaliyetini önlemek için mevcut kartınızı bloke etmenizi ve yeni bir kart çıkarmanızı tavsiye edecektir.
Amazon Hesabınızı Güvence Altına Alın: Amazon hesabınızın ele geçirildiğinden şüpheleniyorsanız, parolanızı hemen değiştirin. Ek bir güvenlik katmanı için Amazon hesabınızda İki Adımlı Doğrulama’yı etkinleştirmeniz de şiddetle tavsiye edilir. Hesabınızla bağlantılı tüm ödeme yöntemlerini ve kişisel bilgileri gözden geçirin.

Sonuç

Banka hesap özetinizdeki “AMAZON”, “AMZN” veya “AMZN MKTP” ibareli bir ücretlendirme genellikle Amazon’dan yapılan meşru bir alışveriş veya hizmet içindir. Eğer bu ücretlendirmeyi tanımıyorsanız, ilk olarak Amazon hesabınızın sipariş ve işlem geçmişini kontrol etmelisiniz. Ücretlendirme bir sır olarak kalırsa veya dolandırıcılık gibi görünüyorsa, derhal Amazon Müşteri Hizmetleri ile, ardından bankanızla iletişime geçin ve hesabınızı güvence altına almak için adımlar atın.