Save and Share:
เห็นรายการ “NETFLIX.COM” ในใบแจ้งยอดธนาคารของคุณใช่ไหม นี่คือความหมาย
หากคุณเห็นรายการเรียกเก็บเงินจาก “NETFLIX.COM” ในใบแจ้งยอดธนาคารของคุณ โดยปกติแล้วจะหมายถึงการชำระค่าบริการสำหรับบริการสตรีมมิ่งยอดนิยม รายการเรียกเก็บเงินอาจปรากฏในรูปแบบอื่น เช่น “NEXFLIX WWW.NETFLIX.COM LOS GATOS” หรืออาจมีหมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้ารวมอยู่ด้วย แม้ว่ารายการเรียกเก็บเงินส่วนใหญ่จะเป็นรายการที่ถูกต้อง แต่สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าควรทำอย่างไรหากคุณจำธุรกรรมดังกล่าวไม่ได้
เหตุผลที่ถูกต้องสำหรับการเรียกเก็บเงินของ Netflix
ส่วนใหญ่แล้ว รายการเรียกเก็บเงินของ Netflix จะเป็นค่าบริการรายเดือนของคุณ อย่างไรก็ตาม ยังมีเหตุผลอื่น ๆ อีกเล็กน้อยที่คุณอาจเห็นรายการเรียกเก็บเงินนี้:
- การสมัครสมาชิกใหม่: คุณหรือคนในครอบครัวอาจเพิ่งสมัครใช้บริการ Netflix
- การอัปเกรดแพ็กเกจ: หากคุณหรือสมาชิกในครอบครัวอัปเกรดเป็นแพ็กเกจที่มีราคาสูงขึ้น ใบเรียกเก็บเงินของคุณจะแสดงค่าใช้จ่ายใหม่
- การเปลี่ยนแปลงราคา: Netflix อาจมีการปรับราคาค่าบริการเป็นครั้งคราว คุณอาจถูกเรียกเก็บเงินเร็วกว่าที่คาดไว้หากมีการเปลี่ยนแปลงราคา
- การเปลี่ยนจากการทดลองใช้ฟรี: การทดลองใช้ฟรีอาจสิ้นสุดลงและเปลี่ยนเป็นการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินโดยอัตโนมัติ
- ภาษีและค่าธรรมเนียม: คุณอาจถูกเรียกเก็บภาษีเพิ่มเติมจากราคาค่าบริการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ บริษัทบัตรเครดิตบางแห่งยังเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับธุรกรรมระหว่างประเทศด้วย
จะทำอย่างไรหากคุณสงสัยว่ามีการเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้รับอนุญาต
หากคุณจำรายการเรียกเก็บเงินไม่ได้หรือสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกง สิ่งสำคัญคือต้องดำเนินการอย่างรวดเร็ว
- ตรวจสอบบัญชี Netflix ของคุณ: ขั้นตอนแรกคือลงชื่อเข้าใช้บัญชี Netflix ของคุณและตรวจสอบประวัติการเรียกเก็บเงิน คุณสามารถดูบันทึกรายละเอียดการชำระเงินและรายละเอียดการสมัครสมาชิกของคุณได้ในการตั้งค่าบัญชี
- ตรวจสอบกับสมาชิกในครอบครัว: ตรวจสอบว่าสมาชิกในครอบครัวหรือคนอื่น ๆ ในบ้านของคุณใช้บัตรของคุณเพื่อชำระค่าบัญชีของพวกเขาหรือไม่
- ติดต่อ Netflix: หากคุณยังไม่สามารถระบุที่มาของรายการเรียกเก็บเงินได้ ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Netflix โดยตรง พวกเขาสามารถช่วยคุณตรวจสอบบัญชีที่เชื่อมโยงกับรายการเรียกเก็บเงินและตรวจสอบการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้นได้
- ติดต่อธนาคารของคุณ: หากคุณยืนยันว่ารายการเรียกเก็บเงินนั้นเป็นการฉ้อโกง ให้ติดต่อธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิตของคุณทันทีเพื่อรายงาน พวกเขาสามารถช่วยคุณปฏิเสธการชำระเงินและอาจแนะนำให้อายัดบัตรของคุณเพื่อป้องกันธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตเพิ่มเติม
- รักษาความปลอดภัยของบัญชีของคุณ: หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกบุกรุก ให้เปลี่ยนรหัสผ่าน Netflix ของคุณทันที และพิจารณาเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัยเพื่อเพิ่มความปลอดภัย
