เห็นคำว่า “FACEBK” ในใบแจ้งยอดธนาคารของคุณใช่ไหม นี่คือความหมายที่เป็นไปได้
หากคุณพบรายการเรียกเก็บเงินจาก “FACEBK” ในใบแจ้งยอดธนาคารของคุณ โดยปกติจะหมายความว่าคุณซื้อสินค้าบางอย่างผ่าน Facebook ซึ่งอาจเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่การซื้อในแอปในเกมไปจนถึงการโปรโมทโพสต์บนเพจธุรกิจของคุณ
แต่ถ้าคุณไม่ได้ซื้ออะไรเลยล่ะ
น่าเสียดายที่บางครั้งการเรียกเก็บเงินจาก “FACEBK” อาจเป็นการฉ้อโกง สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อมีคนได้รายละเอียดบัตรของคุณและใช้เพื่อชำระค่าสินค้าบน Facebook ซึ่งบ่อยครั้งเพื่อใช้โฆษณาของตนเอง การฉ้อโกงประเภทนี้พบได้บ่อยมาก

โดยปกติ การเรียกเก็บเงินที่เป็นการฉ้อโกงจะมีลักษณะดังนี้: Merchant: FACEBK *SJME4ALUE2>Menlo Park US, United States of America; MCC:7311;
หรือ FACEBK *HU9UVA4JG2>fb.me/ads
โดยที่ส่วน SJME4ALUE2
หรือ HU9UVA4JG2
จะแตกต่างกันไปในแต่ละกรณี เนื่องจากเป็นเพียงรหัสเฉพาะของการทำธุรกรรมเท่านั้น
คุณควรทำอย่างไรหากสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกง
- ระงับบัตรของคุณ: หากคุณแน่ใจว่าคุณไม่ได้ทำการซื้อ ให้ระงับบัตรของคุณทันที ติดต่อธนาคารของคุณเพื่อรายงานการฉ้อโกงและออกบัตรใหม่
- ติดต่อ Facebook: ติดต่อทีมสนับสนุนของ Facebook และอธิบายสถานการณ์ พวกเขาอาจช่วยคุณในการขอเงินคืนได้
- ขอเงินคืน (Chargeback): หาก Facebook ไม่คืนเงินให้คุณ ให้ติดต่อธนาคารของคุณและขอ “เงินคืน” นี่คือกระบวนการที่ธนาคารจะยกเลิกการทำธุรกรรมที่เป็นการฉ้อโกง
โดยสรุป: การเรียกเก็บเงินจาก “FACEBK” มักหมายถึงการซื้อผ่าน Facebook แต่หากคุณไม่ได้ทำการซื้อ ให้ดำเนินการอย่างรวดเร็ว! ระงับบัตรของคุณ ติดต่อ Facebook จากนั้นติดต่อธนาคารของคุณเพื่อรับเงินคืน