Ako ste ljubitelj muzike, velike su šanse da ste na svom bankovnom izvodu videli zaduženje od kompanije „Spotify“. U većini slučajeva, to je legitimna naplata za pretplatu na njihov servis za strimovanje muzike. Međutim, ponekad ova naplata može biti neočekivana ili čak neovlašćena. Ovaj članak će vam pomoći da razumete šta je zaduženje od kompanije Spotify i šta da radite ako ga ne prepoznajete.
Šta je zaduženje od kompanije Spotify?
Tipično, zaduženje pod nazivom „SPOTIFY“ na vašem bankovnom izvodu se odnosi na Spotify Premium pretplatu. To može biti individualni, studentski ili porodični paket. Zaduženje je obično mesečna, ponavljajuća naknada. Takođe, možete videti zaduženje od kompanije Spotify ako je besplatni probni period istekao i prešao u plaćenu pretplatu.
Ne prepoznajete zaduženje od kompanije Spotify? Evo šta treba da uradite
Ako vidite zaduženje od kompanije Spotify, a ne sećate se da ste se pretplatili, važno je da to istražite. Evo koraka koje bi trebalo da preduzmete:
-
Proverite da niste zaboravili na neku pretplatu: Moguće je da ste se prijavili za besplatni probni period i zaboravili da ga otkažete. Takođe ste se mogli prijaviti koristeći drugu imejl-adresu, broj telefona ili preko usluge treće strane kao što su Apple ili Google. Pokušajte da se prijavite na Spotify sa svim podacima koje obično koristite na internetu.
-
Pitajte prijatelje i porodicu: Ako delite svoje podatke za plaćanje sa porodicom ili prijateljima, moguće je da je neko od njih iskoristio vašu karticu da plati svoj Spotify nalog.
-
Kontaktirajte podršku kompanije Spotify: Ako ste isključili prethodne mogućnosti, vreme je da kontaktirate korisničku podršku kompanije Spotify. Oni vam mogu pomoći da identifikujete zaduženje i utvrdite da li je neovlašćeno. Budite spremni da im dostavite snimak ekrana zaduženja sa vašeg bankovnog izvoda.
-
Kontaktirajte svoju banku: Ako sumnjate da je zaduženje neovlašćeno, odmah kontaktirajte svoju banku. Oni vam mogu pomoći da osporite zaduženje i mogu vam izdati novu karticu kako bi se sprečila dalja neovlašćena zaduženja.
Kako se zaduženja od kompanije Spotify mogu pojaviti na vašem izvodu
Zaduženja od kompanije Spotify se mogu pojaviti na vašem bankovnom izvodu na nekoliko različitih načina. Evo nekoliko primera:
- SPOTIFY STOCKHOLM
- SPOTIFY LONDON
- SPOTIFY 35314369001 GBR
Ukratko
Zaduženje od kompanije Spotify na vašem bankovnom izvodu je obično legitimna naknada za pretplatu. Ako ne prepoznajete zaduženje, obavezno proverite da niste zaboravili na neku pretplatu i raspitajte se kod članova porodice. Ako sumnjate na prevaru, kontaktirajte i Spotify i svoju banku kako biste rešili problem.
