Klik. Uf. Še eno.
Že veste, kako gre. Pristanete na novi spletni strani, željni prebrati članek ali preveriti ceno izdelka, in še preden se stran do konca naloži, se prikaže: zloglasna pasica za piškotke. Pojavno okno, pasica, ki prileze s strani, ali celozaslonsko prekrivno okno, ki od vas zahteva, da kliknete »Sprejmi vse«, »Upravljaj z nastavitvami« ali se prebijete skozi labirint stikal, ki jih je zasnoval podjetniški odvetnik.
Večina ljudi stori enako: zavzdihnejo, pogled jim postane otopel in kliknejo »Sprejmi vse« z mišičnim spominom utrujenega vojaka.
Ta vsakodnevni ritual digitalnega lovljenja krtov je posledica dobronamernih zakonov o zasebnosti, kot sta GDPR in CCPA. Cilj je bil plemenit: uporabnikom dati nadzor nad njihovimi podatki. Toda izvedba? Popolna polomija. Ustvarila je spletno izkušnjo, ki je bolj nadležna, manj pregledna in verjetno nič bolj zasebna.
Težava ni v tem, kaj. Težava je v tem, kje. Zakon je breme privolitve naložil milijonom posameznih spletnih strani, medtem ko bi moral ciljati na eno samo orodje, ki ga vsi uporabljamo za dostop do njih: brskalnik.
Norost trenutnega stanja
Predstavljajte si, da bi morali vsakič, ko sedete v avto, ročno odobriti uporabo olja v motorju, zraka v pnevmatikah in elektrike v radiu. Absurdno, kajne? Svoje nastavitve bi določili enkrat in avto bi preprosto deloval.
Pa vendar je točno to tisto, kar počnemo na spletu. Vsak dan nam vsaka spletna stran postavlja ista vprašanja. Ta pristop je zgrešen iz treh preprostih razlogov:
- Utrujenost od privolitev je resnična: Tako smo bombardirani s temi zahtevami, da so postale brezpomenske. Pasice so ovira, ki jo je treba odstraniti, ne pa izbira, o kateri bi razmislili. Prava privolitev zahteva zavestno in informirano odločitev, ne pa obupanega klika, da se znebimo pojavnega okna.
- Kaznuje male igralce: Velika korporacija si lahko privošči ekipo odvetnikov in drage platforme za upravljanje privolitev (CMP) za ustvarjanje skladne (in pogosto namerno nejasne) pasice. Kaj pa mali bloger, lokalna restavracija ali neodvisni razvijalec? Zanje je to le še en tehnični in pravni glavobol, ki jih sili v nameščanje okornih vtičnikov, ki upočasnjujejo stran, samo da bi se izognili morebitni tožbi.
- V resnici nam ne daje nadzora: Iluzija izbire ni izbira. Ko sta možnosti »Sprejmi vse« ali »Preživi pet minut v meniju s pravniškim žargonom«, je sistem zasnovan tako, da vas potisne na pot najmanjšega odpora.
Preprosta, radikalna ideja: privolitev prenesimo v brskalnik
Zdaj pa si predstavljajte drugačen internet.
Ko nastavljate svoj brskalnik – naj bo to Chrome, Firefox, Safari ali Edge – greste skozi preprosto, enkratno nastavitev. Vpraša vas po vaših nastavitvah zasebnosti v preprostem jeziku:
Kako želite, da se ravna z vašimi podatki?
- Samo nujni: »Dovoli samo podatke, ki so nujni za delovanje spletnih strani (npr. ohranjanje prijave, zapomnitev nakupovalne košarice).«
- Zmogljivost in analitika: »Pomagajte ustvarjalcem izboljšati njihove strani tako, da jim omogočite vpogled v anonimne podatke o tem, kako jih uporabljam.«
- Prilagojena izkušnja: »Dovolite spletnim stranem uporabo mojih podatkov za prilagojeno vsebino in relevantno oglaševanje.«
- Po meri: Natančno prilagodite svoje nastavitve za posamezne vrste podatkov.
Odločite se enkrat. Nastavite in pozabite.
Od tistega trenutka naprej se odgovornost prenese. Vaš brskalnik postane vaš osebni varuh zasebnosti in zakon bi od njega zahteval, da deluje v vašem imenu. Na podlagi vaše enkratne izbire bi bil odgovoren za dovoljevanje ali zavračanje piškotkov z vsake spletne strani, ki jo obiščete. Če spletna stran poskuša uporabiti piškotek z nejasnim ali nedeklariranim namenom? Brskalnik ga preprosto blokira – brez vprašanj.
Veliko bolj realistično in učinkovito je prisiliti peščico brskalnikov, da spoštujejo zakon, kot pa prisiliti milijone spletnih strani, da storijo enako. To ni le teorija – to je lekcija, ki smo se je naučili iz neuspeha signala »Ne sledi« (Do Not Track). DNT se je zanašal na to, da bodo spletne strani prostovoljno spoštovale uporabnikovo izbiro, a večina jih preprosto ni. Tudi če bi bilo pravno zavezujoče, je nemogoče nadzorovati milijone spletnih strani in zagotoviti njihovo skladnost. V nasprotju s tem pa lahko zlahka preverite, ali nekaj večjih brskalnikov aktivno uveljavlja nastavitve, ki ste jih izbrali. Uveljavljanje na strani brskalnika reši težavo tako, da vljudno prošnjo spremeni v neprekršljivo pravilo.
Svet, ki bi ga lahko imeli
Ta model, osredotočen na brskalnik, bi popravil vse, kar je narobe s trenutnim sistemom:
- Za uporabnike: Pravi nadzor in čistejši splet. Vaša izbira bi imela težo, saj bi jo sprejeli enkrat in premišljeno. Rezultat? Hitrejša, čistejša in bistveno manj nadležna internetna izkušnja. Svoje globalne nastavitve bi lahko kadarkoli preprosto pregledali ali spremenili, kar v brskalniku.
- Za lastnike spletnih strani: Ogromno breme je odpravljeno. Milijoni razvijalcev, ustvarjalcev in lastnikov malih podjetij so nenadoma oproščeni vloge digitalnega hišnika. Ni jim več treba nameščati grdih skript, ki uničujejo zmogljivost. Skladnost postane samodejna. Splet postane bolj dostopen in inovativen.
- Za regulatorje: Lažje uveljavljanje. Namesto da bi poskušali nadzorovati milijone spletnih strani, bi se regulatorji lahko osredotočili na peščico večjih razvijalcev brskalnikov. Ali pravilno implementirajo standard? Ali spoštujejo uporabnikovo izbiro? To je veliko bolj učinkovit in uspešen sistem.
Od zapletene zmešnjave do preprostega orodja
Nekateri bi to morda označili za radikalno spremembo, toda resnično radikalen je zapleten sistem, ki smo ga sprejeli kot nekaj normalnega.
Trenutno internet deluje na krhki, razvejani krpanki orodij za zagotavljanje skladnosti. Pomislite na popolno absurdnost tega. Vsak lastnik spletne strani je prisiljen dodati zunanjo platformo za upravljanje privolitev (CMP). Ta platforma mora biti nato popolnoma konfigurirana za komunikacijo z desetinami različnih ponudnikov oglasne tehnologije, analitičnih skript in vdelanih storitev. Vse to mora delovati brezhibno, medtem ko se prebija skozi subtilne pravne razlike med GDPR, CCPA in vse daljšim seznamom drugih predpisov.
To je ekosistem, v katerem nešteto platform poskuša komunicirati med seboj, pri tem pa podvajajo delo in po nepotrebnem zapletajo preprosto dejanje, ko uporabnik reče »da« ali »ne«. Zgradili smo milijon različnih, majavih mostov za rešitev problema, ki zahteva le enega.
Pristop, ki temelji na brskalniku, prereže celotno zapleteno mrežo.
Zamenja milijone posameznih, pogosto nasprotujočih si sistemov z enim samim virom resnice: vašim brskalnikom.
Ne gre za gradnjo novega, zapletenega sistema. Gre za razgradnjo pošastno neučinkovitega.
Gre za to, da razvijalce in mala podjetja osvobodimo vloge amaterskih odvetnikov za zasebnost. Gre za ustvarjanje standarda, ki je jasen za uporabnike, preprost za ustvarjalce in učinkovit za regulatorje.
Čas je, da okno za privolitev vzamemo iz spletnih strani, ki jih obiskujemo, in ga postavimo tja, kamor je vedno sodilo: v naše roke, prek naših brskalnikov.
