Um débito “PAYPAL INST XFER” no seu extrato bancário pode ser confuso, mas geralmente indica uma transação feita através do PayPal. Esta designação é usada para transferências instantâneas de dinheiro, que podem ocorrer de várias formas.
O que significa um débito PAYPAL INST XFER
O termo "PAYPAL INST XFER" significa PayPal Instant Transfer (Transferência Instantânea do PayPal). Este débito aparece no seu extrato bancário quando utiliza a opção de transferência instantânea do PayPal para mover dinheiro da sua conta PayPal para a sua conta bancária, o que normalmente acarreta uma taxa de 1% do valor da transação, com um limite máximo de 10 $. Também pode aparecer quando faz uma compra utilizando o PayPal, mas não tem saldo suficiente na sua conta PayPal para a cobrir. Nesse caso, o PayPal irá retirar os fundos da sua conta bancária associada para concluir a transação.
Eis algumas das razões mais comuns para ver um débito "PAYPAL INST XFER":
- Transferência Instantânea para o seu Banco: Optou por transferir fundos do seu saldo PayPal para a sua conta bancária instantaneamente, em vez de esperar pelos habituais 3-5 dias úteis.
- Compra financiada pela sua Conta Bancária: Fez uma compra num retalhista e usou o PayPal como método de pagamento, que depois retirou os fundos da sua conta bancária associada.
- Envio de dinheiro a alguém: Enviou dinheiro a um amigo, familiar ou empresa, e os fundos foram retirados da sua conta bancária através do PayPal.
- Pagamentos Recorrentes ou Subscrições: Um pagamento recorrente, como um serviço de subscrição, foi processado através do PayPal usando a sua conta bancária como fonte de financiamento.
O que fazer se não reconhecer o débito
Se não se recorda de ter feito uma transação que resultasse num débito "PAYPAL INST XFER", é importante investigar. Eis o que deve fazer:
- Verifique a atividade da sua conta PayPal: Inicie sessão na sua conta PayPal e reveja o seu histórico de transações. Procure uma transação que corresponda ao valor e à data do débito no seu extrato bancário.
- Reveja as suas contas associadas: Nas definições do PayPal, verifique que contas bancárias e cartões de crédito ou débito estão associados à sua conta.
- Verifique se existem pagamentos recorrentes: Na sua conta PayPal, navegue até à secção "Gerir Pagamentos Automáticos" para ver se existem subscrições ativas ou pagamentos recorrentes de que se possa ter esquecido.
O que fazer se suspeitar de fraude
Se já reviu a sua conta PayPal e ainda não consegue identificar o débito, é possível que seja fraudulento. Nesse caso, deve tomar as seguintes medidas imediatamente:
- Contacte o PayPal: Comunique o débito não reconhecido ao PayPal através do Centro de Resoluções.
- Altere a sua palavra-passe: Altere a sua palavra-passe do PayPal para uma nova e forte, para impedir qualquer acesso não autorizado.
- Ative a autenticação de dois fatores: Se ainda não o fez, ative a autenticação de dois fatores para uma camada extra de segurança na sua conta PayPal.
- Contacte o seu banco: Comunique o débito fraudulento ao seu banco. Eles podem ajudá-lo a contestar o débito e poderão recomendar que cancele o seu cartão e peça a emissão de um novo.
Para evitar surpresas futuras, é uma boa prática ativar as notificações para todas as transações do PayPal e rever regularmente os seus métodos de pagamento associados e pagamentos automáticos.
