Se você notou uma cobrança em seu extrato bancário com a descrição "edreams prime m" ou "edreams prime annual", isso indica uma assinatura do serviço eDreams Prime. Este serviço é um programa de assinatura de viagens que oferece descontos em voos, hotéis e aluguel de carros.
A cobrança "edreams prime m" geralmente se refere a uma assinatura mensal, enquanto "edreams prime annual" é para uma assinatura anual. Essas assinaturas são renovadas automaticamente, então você pode ver essas cobranças recorrentes em seu extrato.
O que é o eDreams Prime?
eDreams Prime é um serviço de assinatura oferecido pela agência de viagens online eDreams. Os membros têm acesso a ofertas exclusivas, descontos em reservas e uma linha direta de atendimento ao cliente 24/7. A assinatura é projetada para viajantes frequentes que desejam economizar dinheiro em suas viagens.
Como cancelar o eDreams Prime
Se você deseja interromper as cobranças recorrentes, precisará cancelar sua assinatura do eDreams Prime. Aqui estão os passos sobre como cancelar minha assinatura do edreams prime:
- Faça login na sua conta eDreams: Acesse o site da eDreams e faça login na sua conta usando o endereço de e-mail e a senha que você usou ao se inscrever.
- Acesse sua conta Prime: Após fazer o login, navegue até a seção "Minha Conta" ou "Minha conta Prime".
- Gerencie sua assinatura: Procure por uma opção que diga "Gerenciar assinatura" ou algo semelhante.
- Cancele sua assinatura: Siga as instruções na tela para cancelar sua assinatura Prime. Isso desativará a renovação automática da sua assinatura.
Sua assinatura permanecerá ativa até o final do ciclo de faturamento atual, e você poderá continuar a usar os benefícios até lá.
Para aqueles que ainda estão se perguntando como cancelar o edreams prime, vocês também podem entrar em contato com o atendimento ao cliente deles. O número de contato do edreams prime é +44 20 7660 2213.
O que fazer se você não reconhecer a cobrança
Se você não se lembra de ter assinado o eDreams Prime ou acredita que a cobrança é fraudulenta, você deve seguir os seguintes passos:
- Verifique com seus familiares: Alguém com acesso ao seu cartão pode ter se inscrito no serviço.
- Entre em contato com a eDreams: Use o número de contato do eDreams Prime (+44 20 7660 2213) para perguntar sobre a cobrança.
- Entre em contato com seu banco: Se você não conseguir resolver o problema com a eDreams, ou se tiver certeza de que a cobrança é fraudulenta, entre em contato com seu banco para relatar a transação não autorizada. Eles podem orientá-lo no processo de contestação e podem recomendar o bloqueio do seu cartão atual para evitar novas cobranças fraudulentas.
