Klik. Uf. Još jedan.
Znate kako to ide. Dođete na novu web-stranicu, jedva čekate pročitati članak ili provjeriti cijenu proizvoda, i prije nego što se stranica uopće učita, pojavljuje se: omraženi banner o kolačićima. Skočni prozor, klizni element, sloj preko cijelog zaslona koji od vas zahtijeva da "Prihvatite sve", "Upravljate postavkama" ili se krećete labirintom preklopnika koje je osmislio korporativni odvjetnik.
Većina ljudi radi istu stvar: uzdahnu, pogled im postane staklast i kliknu "Prihvati sve" mišićnom memorijom umornog vojnika.
Ovaj svakodnevni ritual digitalne igre "udari krticu" rezultat je zakona o privatnosti donesenih u dobroj namjeri, kao što su GDPR i CCPA. Cilj je bio plemenit: dati korisnicima kontrolu nad njihovim podacima. Ali izvedba? Potpuni promašaj. Stvorila je internetsko iskustvo koje je iritantnije, manje transparentno i, moglo bi se reći, nimalo privatnije.
Problem nije u što. Problem je u gdje. Zakon je teret privole prebacio na milijune pojedinačnih web-stranica, a trebao ga je usmjeriti na jedini alat koji svi koristimo za pristupanje njima: preglednik.
Ludost postojećeg stanja
Zamislite da svaki put kad sjednete u automobil morate ručno odobriti korištenje ulja u motoru, zraka u gumama i električne energije u radiju. Apsurdno, zar ne? Svoje biste postavke odredili jednom i automobil bi jednostavno radio.
Ipak, upravo to radimo na internetu. Svakoga dana, na svakoj pojedinoj web-stranici, postavljaju nam se ista pitanja. Ovaj je pristup pogrešan iz tri jednostavna razloga:
- Zamor od davanja privole je stvaran: Toliko smo bombardirani tim zahtjevima da su postali besmisleni. Banneri su prepreka koju treba ukloniti, a ne izbor o kojem treba razmisliti. Prava privola zahtijeva svjesnu, informiranu odluku, a ne iznervirani klik kako bi se skočni prozor maknuo s puta.
- Kažnjava male igrače: Divovska korporacija može si priuštiti tim odvjetnika i skupe platforme za upravljanje privolama (CMP) kako bi stvorila usklađen (i često namjerno zbunjujući) banner. Ali što je s malim blogerom, lokalnim restoranom ili neovisnim developerom? Za njih je to još jedna tehnička i pravna glavobolja, koja ih prisiljava da instaliraju nespretne dodatke koji usporavaju stranicu samo kako bi izbjegli moguću tužbu.
- Zapravo nam ne daje kontrolu: Iluzija izbora nije izbor. Kada su opcije "Prihvati sve" ili "Provedi pet minuta u izborniku punom pravničkog žargona", sustav je osmišljen tako da vas gura putem najmanjeg otpora.
Jednostavna, radikalna ideja: prebacimo privolu u preglednik
Sada zamislite drugačiji internet.
Kada postavljate svoj preglednik – bio to Chrome, Firefox, Safari ili Edge – prolazite kroz jednostavno, jednokratno postavljanje. Pita vas za vaše postavke privatnosti na jednostavnom jeziku:
Kako želite da se postupa s vašim podacima?
- Samo nužni: "Dopusti samo podatke nužne za funkcioniranje web-stranica (npr. održavanje prijave, pamćenje košarice za kupnju)."
- Performanse i analitika: "Pomozite autorima da poboljšaju svoje stranice dopuštajući im uvid u anonimne podatke o tome kako ih koristim."
- Personalizirano iskustvo: "Dopustite stranicama da koriste moje podatke za personalizirani sadržaj i relevantno oglašavanje."
- Prilagođeno: Fino podesite svoje postavke za određene vrste podataka.
Odluku donesete jednom. Postavite i zaboravite.
Od tog trenutka, odgovornost se prebacuje. Vaš preglednik postaje vaš osobni čuvar privatnosti, a zakon bi zahtijevao da djeluje u vaše ime. Na temelju vašeg jednokratnog izbora, bio bi odgovoran za dopuštanje ili odbijanje kolačića sa svake stranice koju posjetite. Ako web-stranica pokuša koristiti kolačić s nejasnom ili nedeklariranom svrhom? Preglednik ga jednostavno blokira – bez pitanja.
Mnogo je realističnije i učinkovitije natjerati nekolicinu preglednika da poštuju zakon nego prisiljavati milijune web-stranica da čine isto. Ovo nije samo teorija – to je lekcija koju smo naučili iz neuspjeha signala "Do Not Track". DNT se oslanjao na to da će web-stranice dobrovoljno poštovati odabir korisnika, a većina to jednostavno nije činila. Čak i da je bio pravno obvezujući, nemoguće je nadzirati milijune web-stranica kako bi se osigurala njihova usklađenost. S druge strane, lako je provjeriti provodi li nekoliko glavnih preglednika aktivno postavke koje ste odabrali. Provođenje na strani preglednika rješava problem pretvarajući pristojan zahtjev u neprekršivo pravilo.
Svijet kakav bismo mogli imati
Ovaj model usmjeren na preglednik popravio bi sve što je pogrešno u trenutnom sustavu:
- Za korisnike: Stvarna kontrola i čišći internet. Vaš bi izbor bio smislen jer biste ga donijeli jednom, promišljeno. Rezultat? Brže, čišće i radikalno manje iritantno internetsko iskustvo. U bilo kojem trenutku mogli biste jednostavno pregledati ili promijeniti svoje globalne postavke, izravno u pregledniku.
- Za vlasnike web-stranica: Ogroman teret je skinut. Odjednom, milijuni developera, kreatora i vlasnika malih tvrtki oslobođeni su uloge digitalnog domara. Više ne moraju instalirati ružne skripte koje uništavaju performanse. Usklađenost postaje automatska. Internet postaje pristupačniji i inovativniji.
- Za regulatore: Lakše provođenje zakona. Umjesto da pokušavaju nadzirati milijune web-stranica, regulatori bi se mogli usredotočiti na nekolicinu velikih proizvođača preglednika. Provode li standard ispravno? Poštuju li odabir korisnika? To je mnogo učinkovitiji i efikasniji sustav.
Od zamršene zbrke do jednostavnog alata
Neki bi ovo mogli nazvati radikalnom promjenom, ali ono što je uistinu radikalno jest zamršen sustav koji smo prihvatili kao normalan.
Trenutačno internet funkcionira na krhkoj, raširenoj krpariji alata za usklađivanje. Razmislite o potpunoj apsurdnosti toga. Svaki pojedini vlasnik web-stranice prisiljen je nakalemiti vanjsku platformu za upravljanje privolama (CMP). Ta platforma zatim mora biti savršeno konfigurirana za komunikaciju s desecima različitih dobavljača oglasne tehnologije, analitičkih skripti i ugrađenih usluga. Sve to mora funkcionirati besprijekorno, istovremeno se snalazeći u suptilnim pravnim razlikama između GDPR-a, CCPA-e i rastućeg popisa drugih propisa.
To je ekosustav u kojem bezbrojne platforme pokušavaju komunicirati jedna s drugom, duplicirajući napore i prekomjerno komplicirajući jednostavan čin korisnika koji kaže "da" ili "ne". Izgradili smo milijun različitih, klimavih mostova da riješimo problem za koji je potreban samo jedan.
Pristup temeljen na pregledniku presijeca cijelu tu zamršenu mrežu.
Zamjenjuje milijune pojedinačnih, često proturječnih sustava s jednim, jedinstvenim izvorom istine: vašim preglednikom.
Ovdje se ne radi o izgradnji novog, složenog sustava. Radi se o rastavljanju monstruozno neučinkovitog sustava.
Radi se o oslobađanju developera i malih poduzetnika od uloge amaterskih odvjetnika za privatnost. Radi se o stvaranju standarda koji je jasan za korisnike, jednostavan za kreatore i učinkovit za regulatore.
Vrijeme je da dijalog za privolu izvadimo s web-stranica koje posjećujemo i stavimo ga tamo gdje je oduvijek pripadao: u naše ruke, putem naših preglednika.
