רואים "FACEBK" בדף החשבון? הנה מה זה יכול להיות
אם אתם רואים חיוב של "FACEBK" בדף חשבון הבנק שלכם, זה בדרך כלל אומר שקניתם משהו דרך פייסבוק. זה יכול להיות כל דבר, החל מרכישה בתוך אפליקציה במשחק ועד לקידום פוסט בדף העסקי שלכם.
אבל מה אם לא קניתם כלום?
למרבה הצער, לפעמים חיובים של "FACEBK" יכולים להיות הונאה. זה קורה כשמישהו משיג את פרטי הכרטיס שלכם ומשתמש בהם כדי לשלם עבור דברים בפייסבוק, לעתים קרובות כדי לממן מודעות משלהם. סוג זה של הונאה נפוץ למדי.
בדרך כלל, חיובים הונאה נראים כך: Merchant: FACEBK *SJME4ALUE2>Menlo Park US, United States of America; MCC:7311; או FACEBK *HU9UVA4JG2>fb.me/ads, כאשר החלק SJME4ALUE2 או HU9UVA4JG2 יהיה שונה במקרה שלכם, מכיוון שזהו רק מזהה ייחודי של העסקה.
מה עליכם לעשות אם אתם חושדים בהונאה?
- לחסום את הכרטיס: אם אתם בטוחים לחלוטין שלא ביצעתם את הרכישה, חסמו את הכרטיס שלכם מיד. צרו קשר עם הבנק שלכם כדי לדווח על ההונאה ולקבל כרטיס חדש.
- ליצור קשר עם פייסבוק: פנו לצוות התמיכה של פייסבוק והסבירו את המצב. ייתכן שהם יוכלו לעזור לכם לקבל החזר כספי.
- לבקש ביטול עסקה: אם פייסבוק לא מחזירה לכם את הכסף, צרו קשר עם הבנק שלכם ובקשו "ביטול עסקה". זהו תהליך שבו הבנק מבטל את העסקה ההונאה.
בקיצור: חיוב "FACEBK" בדרך כלל מעיד על רכישה בפייסבוק, אבל אם לא ביצעתם אחת כזו, תפעלו מהר! חסמו את הכרטיס שלכם, צרו קשר עם פייסבוק ואז עם הבנק שלכם כדי לקבל את הכסף שלכם בחזרה.