اگر در صورتحساب بانکی خود متوجه هزینهای با شرح «edreams prime m» یا «edreams prime annual» شدهاید، این نشاندهنده اشتراک در سرویس eDreams Prime است. این سرویس یک برنامه اشتراک سفر است که تخفیفهایی را برای پروازها، هتلها و اجاره خودرو ارائه میدهد.
هزینه «edreams prime m» معمولاً به اشتراک ماهانه اشاره دارد، در حالی که «edreams prime annual» برای عضویت سالانه است. این اشتراکها بهطور خودکار تمدید میشوند، بنابراین ممکن است این هزینهها را بهصورت تکراری در صورتحساب خود مشاهده کنید.
eDreams Prime چیست؟
eDreams Prime یک سرویس اشتراکی است که توسط آژانس مسافرتی آنلاین eDreams ارائه میشود. اعضا به پیشنهادهای انحصاری، تخفیف در رزروها و یک خط تلفن پشتیبانی مشتریان اختصاصی ۲۴ ساعته در ۷ روز هفته دسترسی پیدا میکنند. این اشتراک برای مسافران دائمی طراحی شده است که میخواهند در هزینههای سفرهایشان صرفهجویی کنند.
چگونه eDreams Prime را لغو کنیم
اگر میخواهید هزینههای تکراری را متوقف کنید، باید اشتراک eDreams Prime خود را لغو کنید. این مراحل به شما نشان میدهد چگونه اشتراک edreams prime خود را لغو کنید:
- وارد حساب کاربری eDreams خود شوید: به وبسایت eDreams مراجعه کرده و با استفاده از آدرس ایمیل و رمز عبوری که هنگام ثبتنام استفاده کردهاید، وارد حساب خود شوید.
- به حساب Prime خود بروید: پس از ورود، به بخش «My Account» یا «My Prime account» بروید.
- اشتراک خود را مدیریت کنید: به دنبال گزینهای با عنوان «Manage subscription» یا مشابه آن بگردید.
- عضویت خود را لغو کنید: دستورالعملهای روی صفحه را برای لغو عضویت Prime خود دنبال کنید. این کار تمدید خودکار اشتراک شما را غیرفعال میکند.
اشتراک شما تا پایان دوره صورتحساب فعلی فعال باقی میماند و شما میتوانید تا آن زمان از مزایای آن استفاده کنید.
برای کسانی که هنوز میپرسند چگونه edreams prime را لغو کنند، امکان تماس با خدمات مشتریان آنها نیز وجود دارد. شماره تماس edreams prime +44 20 7660 2213 است.
اگر هزینه را نمیشناسید چه باید کرد
اگر به یاد نمیآورید که در eDreams Prime مشترک شدهاید یا معتقدید این هزینه جعلی است، باید اقدامات زیر را انجام دهید:
- با اعضای خانواده خود بررسی کنید: ممکن است شخصی که به کارت شما دسترسی داشته، برای این سرویس ثبتنام کرده باشد.
- با eDreams تماس بگیرید: از شماره تماس eDreams Prime (+44 20 7660 2213) برای استعلام در مورد این هزینه استفاده کنید.
- با بانک خود تماس بگیرید: اگر نمیتوانید مشکل را با eDreams حل کنید، یا اگر مطمئن هستید که این هزینه جعلی است، با بانک خود تماس بگیرید تا تراکنش غیرمجاز را گزارش دهید. آنها میتوانند شما را در فرآیند اعتراض راهنمایی کنند و ممکن است مسدود کردن کارت فعلیتان را برای جلوگیری از هزینههای جعلی بیشتر توصیه کنند.
