Βλέπετε “FACEBK” στην κίνηση του τραπεζικού σας λογαριασμού; Δείτε τι μπορεί να σημαίνει
Εάν εντοπίσετε μια χρέωση από “FACEBK” στην κίνηση του τραπεζικού σας λογαριασμού, συνήθως σημαίνει ότι αγοράσατε κάτι μέσω του Facebook. Αυτό μπορεί να είναι οτιδήποτε, από μια αγορά εντός εφαρμογής σε ένα παιχνίδι μέχρι την προώθηση μιας ανάρτησης στην επαγγελματική σας σελίδα.
Τι γίνεται όμως αν δεν αγοράσατε τίποτα;
Δυστυχώς, μερικές φορές οι χρεώσεις “FACEBK” μπορεί να είναι δόλιες. Αυτό συμβαίνει όταν κάποιος αποκτά τα στοιχεία της κάρτας σας και τα χρησιμοποιεί για να πληρώσει πράγματα στο Facebook, συχνά για να χρηματοδοτήσει τις δικές του διαφημίσεις. Αυτός ο τύπος απάτης είναι αρκετά συνηθισμένος.
Συνήθως, οι δόλιες χρεώσεις μοιάζουν με αυτό: Merchant: FACEBK *SJME4ALUE2>Menlo Park US, United States of America; MCC:7311; ή FACEBK *HU9UVA4JG2>fb.me/ads, όπου το τμήμα SJME4ALUE2 ή HU9UVA4JG2 θα είναι διαφορετικό στην περίπτωσή σας, καθώς είναι απλώς ένα μοναδικό ID της συναλλαγής.
Τι πρέπει να κάνετε εάν υποψιάζεστε απάτη;
- Αποκλείστε την κάρτα σας: Εάν είστε απολύτως βέβαιοι ότι δεν κάνατε την αγορά, αποκλείστε αμέσως την κάρτα σας. Επικοινωνήστε με την τράπεζά σας για να αναφέρετε την απάτη και να εκδώσετε μια νέα κάρτα.
- Επικοινωνήστε με το Facebook: Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης του Facebook και εξηγήστε την κατάσταση. Μπορεί να είναι σε θέση να σας βοηθήσουν να λάβετε επιστροφή χρημάτων.
- Ζητήστε αμφισβήτηση χρέωσης: Εάν το Facebook δεν σας επιστρέψει χρήματα, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας και ζητήστε “αμφισβήτηση χρέωσης” (chargeback). Αυτή είναι μια διαδικασία όπου η τράπεζα αντιστρέφει την δόλια συναλλαγή.
Εν ολίγοις: Μια χρέωση “FACEBK” συνήθως σημαίνει μια αγορά στο Facebook, αλλά αν δεν κάνατε, ενεργήστε γρήγορα! Αποκλείστε την κάρτα σας, επικοινωνήστε με το Facebook και μετά με την τράπεζά σας για να πάρετε τα χρήματά σας πίσω.