Pokud jste si na bankovním výpisu všimli platby s popisem „edreams prime m“ nebo „edreams prime annual“, znamená to, že máte předplatné služby eDreams Prime. Jedná se o cestovní předplatitelský program, který nabízí slevy na letenky, hotely a pronájem aut.
Platba s popisem „edreams prime m“ obvykle označuje měsíční předplatné, zatímco „edreams prime annual“ je roční členství. Tato předplatná se automaticky obnovují, takže se vám tyto platby mohou na výpisu objevovat opakovaně.
Co je eDreams Prime?
eDreams Prime je předplatitelská služba nabízená online cestovní kanceláří eDreams. Členové získají přístup k exkluzivním nabídkám, slevám na rezervace a vyhrazené zákaznické lince s nepřetržitým provozem (24/7). Předplatné je určeno pro časté cestovatele, kteří chtějí ušetřit na svých cestách.
Jak zrušit eDreams Prime
Pokud chcete zastavit opakované strhávání plateb, musíte své předplatné eDreams Prime zrušit. Zde je návod, jak zrušit předplatné edreams prime:
- Přihlaste se ke svému účtu eDreams: Navštivte webové stránky eDreams a přihlaste se ke svému účtu pomocí e-mailové adresy a hesla, které jste použili při registraci předplatného.
- Přejděte na svůj účet Prime: Po přihlášení přejděte do sekce „Můj účet“ nebo „Můj účet Prime“.
- Spravujte své předplatné: Najděte možnost s názvem „Spravovat předplatné“ nebo podobným.
- Zrušte své členství: Postupujte podle pokynů na obrazovce a zrušte své členství Prime. Tím deaktivujete automatické obnovování předplatného.
Vaše předplatné zůstane aktivní až do konce aktuálního fakturačního období a do té doby můžete nadále využívat jeho výhody.
Pro ty, kteří stále přemýšlejí, jak zrušit edreams prime, můžete také kontaktovat jejich zákaznický servis. Kontaktní číslo na edreams prime je +44 20 7660 2213.
Co dělat, když platbu nepoznáváte
Pokud si nepamatujete, že byste si předplatili eDreams Prime, nebo se domníváte, že se jedná o podvodnou platbu, měli byste podniknout následující kroky:
- Zeptejte se členů rodiny: Službu mohl aktivovat někdo, kdo má přístup k vaší kartě.
- Kontaktujte eDreams: Ohledně platby se informujte na kontaktním čísle eDreams Prime (+44 20 7660 2213).
- Kontaktujte svou banku: Pokud se vám nepodaří problém vyřešit s eDreams nebo jste si jisti, že se jedná o podvodnou platbu, kontaktujte svou banku a nahlaste neoprávněnou transakci. Provedou vás procesem reklamace a mohou doporučit zablokování vaší stávající karty, aby se předešlo dalším podvodným platbám.
