Vidíte „FACEBK“ ve výpisu z účtu? Zjistěte, co to může znamenat
Pokud ve výpisu z účtu vidíte platbu označenou jako „FACEBK“, obvykle to znamená, že jste něco koupili přes Facebook. Může to být cokoliv, od nákupu v aplikaci ve hře až po propagaci příspěvku na vaší firemní stránce.
Ale co když jste nic nekoupili?
Bohužel, někdy můžou být „FACEBK“ platby podvodné. To se stane, když se někdo dostane k údajům vaší karty a použije je k placení věcí na Facebooku, často k financování vlastních reklam. Tento typ podvodu je poměrně běžný.
Podvodné platby obvykle vypadají takto: Merchant: FACEBK *SJME4ALUE2>Menlo Park US, United States of America; MCC:7311; nebo FACEBK *HU9UVA4JG2>fb.me/ads, přičemž část SJME4ALUE2 nebo HU9UVA4JG2 bude ve vašem případě jiná, protože se jedná o unikátní ID transakce.
Co byste měli dělat, pokud máte podezření na podvod?
- Zablokujte kartu: Pokud jste si naprosto jistí, že jste nákup neprovedli, okamžitě zablokujte kartu. Kontaktujte banku, nahlaste podvod a nechte si vystavit novou kartu.
- Kontaktujte Facebook: Obraťte se na tým podpory Facebooku a vysvětlete situaci. Můžou vám pomoct získat zpět peníze.
- Požádejte o chargeback: Pokud vám Facebook peníze nevrátí, kontaktujte banku a požádejte o „chargeback“. Jedná se o proces, kdy banka zruší podvodnou transakci.
Zkrátka: „FACEBK“ platba obvykle znamená nákup na Facebooku, ale pokud jste nic nekoupili, jednejte rychle! Zablokujte kartu, kontaktujte Facebook a poté banku, abyste získali peníze zpět.