Klik. Ach jo. Další.
Znáte to. Přijdete na nový web, těšíte se, až si přečtete článek nebo zkontrolujete cenu produktu, a ještě než se stránka stihne načíst, objeví se: obávaná lišta s cookies. Vyskakovací okno, panel, který vyjede ze strany, nebo překryvná vrstva přes celou obrazovku, která po vás vyžaduje, abyste klikli na „Přijmout vše“, „Spravovat předvolby“ nebo se proklikali bludištěm přepínačů navržených firemním právníkem.
Většina lidí udělá to samé: povzdechnou si, pohled jim zesklovatí a s naučeným pohybem unaveného vojáka kliknou na „Přijmout vše“.
Tento každodenní digitální rituál připomínající hru „prašti krtka“ je výsledkem dobře míněných zákonů na ochranu soukromí, jako jsou GDPR a CCPA. Cíl byl ušlechtilý: dát uživatelům kontrolu nad jejich daty. Ale provedení? To je kolosální selhání. Vytvořilo to webové prostředí, které je otravnější, méně transparentní a pravděpodobně o nic soukromější.
Problém není v tom, co se dělá. Je v tom, kde se to dělá. Zákon přenesl břemeno získání souhlasu na miliony jednotlivých webů, zatímco se měl zaměřit na jediný nástroj, který všichni používáme k přístupu na ně: na prohlížeč.
Šílenost současného stavu
Představte si, že byste pokaždé, když nasednete do auta, museli ručně schvalovat použití oleje v motoru, vzduchu v pneumatikách a elektřiny v rádiu. Je to absurdní, že? Své preference byste nastavili jednou a auto by prostě fungovalo.
Přesto přesně tohle děláme online. Každý den nám každý jednotlivý web pokládá ty samé otázky. Tento přístup je špatný ze tří prostých důvodů:
- Únava ze souhlasů je skutečná: Jsme těmito žádostmi tak bombardováni, že ztratily smysl. Lišty jsou překážkou, kterou je třeba odstranit, ne volbou, kterou je třeba zvážit. Skutečný souhlas vyžaduje vědomé, informované rozhodnutí, ne otrávené kliknutí, abychom se zbavili vyskakovacího okna.
- Trestá to ty malé: Obří korporace si může dovolit tým právníků a drahé platformy pro správu souhlasu (CMP), aby vytvořila lištu, která je v souladu s předpisy (a často záměrně matoucí). Ale co malý bloger, místní restaurace nebo nezávislý vývojář? Pro ně je to další technická a právní bolest hlavy, která je nutí instalovat neohrabané, web zpomalující pluginy, jen aby se vyhnuli případné žalobě.
- Ve skutečnosti nám to nedává kontrolu: Iluze volby není skutečná volba. Když máte na výběr mezi „Přijmout vše“ a „Strávit pět minut v menu plném právničiny“, je systém navržen tak, aby vás tlačil cestou nejmenšího odporu.
Jednoduchý, radikální nápad: Přesuňme souhlas do prohlížeče
Teď si představte jiný internet.
Když si nastavujete prohlížeč – ať už je to Chrome, Firefox, Safari nebo Edge – projdete jednoduchým, jednorázovým nastavením. Zeptá se vás na vaše preference ohledně soukromí srozumitelnou řečí:
Jak chcete nakládat se svými daty?
- Pouze nezbytné: „Povolit pouze data nutná pro fungování webu (např. udržení přihlášení, zapamatování nákupního košíku).“
- Výkon a analytika: „Pomozte tvůrcům vylepšovat jejich weby tím, že jim umožníte vidět anonymní data o tom, jak je používám.“
- Personalizovaný zážitek: „Umožněte webům používat má data pro personalizovaný obsah a relevantní reklamu.“
- Vlastní: Dolaďte si nastavení pro konkrétní typy dat.
Svou volbu uděláte jednou. Jednou nastavíte a máte klid.
Od té chvíle se odpovědnost přesouvá. Váš prohlížeč se stane vaším osobním strážcem soukromí a zákon by po něm vyžadoval, aby jednal vaším jménem. Na základě vaší jednorázové volby by byl odpovědný za povolování nebo odmítání cookies z každého webu, který navštívíte. Pokud se web pokusí použít cookie s nejasným nebo neuvedeným účelem? Prohlížeč ji prostě zablokuje – bez ptaní.
Je mnohem realističtější a efektivnější přimět hrstku prohlížečů, aby dodržovaly zákon, než nutit miliony webů, aby dělaly totéž. Tohle není jen teorie – je to přesně ta lekce, kterou jsme se naučili z neúspěchu signálu „Do Not Track“. DNT se spoléhalo na to, že weby budou dobrovolně respektovat volbu uživatele, což většina z nich prostě nedělala. I kdyby to bylo právně závazné, není možné uhlídat miliony webů a zajistit, aby to dodržovaly. Naproti tomu můžete snadno zkontrolovat, zda několik hlavních prohlížečů aktivně vynucuje nastavení, která si zvolíte. Vynucování na straně prohlížeče řeší problém tím, že mění zdvořilou žádost v neporušitelné pravidlo.
Svět, který bychom mohli mít
Tento model zaměřený na prohlížeč by napravil vše, co je na současném systému špatně:
- Pro uživatele: Skutečná kontrola a čistší web. Vaše volba by měla smysl, protože byste ji učinili jednou a s rozmyslem. Výsledek? Rychlejší, čistší a radikálně méně otravný internet. Svá globální nastavení byste si mohli kdykoli snadno zkontrolovat nebo změnit přímo v prohlížeči.
- Pro majitele webů: Obrovské ulehčení. Miliony vývojářů, tvůrců a majitelů malých firem jsou najednou zbaveny role digitálních uklízečů. Už nemusí instalovat ošklivé skripty, které zabíjejí výkon. Soulad s předpisy se stává automatickým. Web se stává dostupnějším a inovativnějším.
- Pro regulátory: Snadnější vymáhání. Místo aby se snažili hlídat miliony webů, mohli by se regulátoři zaměřit na hrstku hlavních vývojářů prohlížečů. Implementují standard správně? Respektují volbu uživatele? Je to mnohem efektivnější a účinnější systém.
Od spletitého chaosu k jednoduchému nástroji
Někdo by to mohl nazvat radikální změnou, ale skutečně radikální je ten spletitý systém, který jsme přijali jako normální.
V současnosti internet funguje na křehké, rozlezlé slátanině nástrojů pro zajištění souladu s předpisy. Zamyslete se nad tou naprostou absurditou. Každý jednotlivý majitel webu je nucen přilepit si platformu pro správu souhlasu (CMP) od třetí strany. Tato platforma pak musí být dokonale nakonfigurována, aby komunikovala s desítkami různých poskytovatelů reklamních technologií, analytickými skripty a vloženými službami. To vše musí bezchybně fungovat a zároveň se orientovat v drobných právních rozdílech mezi GDPR, CCPA a rostoucím seznamem dalších nařízení.
Je to ekosystém, kde se nespočet platforem snaží navzájem domluvit, čímž dochází ke zdvojování úsilí a zbytečnému komplikování prostého aktu, kdy uživatel řekne „ano“ nebo „ne“. Postavili jsme milion různých, vratkých mostů, abychom vyřešili problém, který vyžaduje jen jeden jediný.
Přístup založený na prohlížeči celou tuto zamotanou pavučinu prosekne.
Nahrazuje miliony jednotlivých, často si odporujících systémů jedním jediným zdrojem pravdy: vaším prohlížečem.
Nejde o to vybudovat nový, složitý systém. Jde o to rozebrat ten stávající, který je obludně neefektivní.
Jde o to osvobodit vývojáře a malé firmy od role amatérských právníků na ochranu soukromí. Jde o vytvoření standardu, který je srozumitelný pro uživatele, jednoduchý pro tvůrce a účinný pro regulátory.
Je na čase vzít dialog o souhlasu z webů, které navštěvujeme, a vložit ho tam, kam vždy patřil: do našich rukou, prostřednictvím našich prohlížečů.
