আপনি যদি আপনার ব্যাংক স্টেটমেন্টে "edreams prime m" বা "edreams prime annual" বিবরণ সহ কোনো চার্জ দেখে থাকেন, তাহলে এটি eDreams Prime পরিষেবার একটি সাবস্ক্রিপশন নির্দেশ করে। এই পরিষেবাটি একটি ভ্রমণ সাবস্ক্রিপশন প্রোগ্রাম যা ফ্লাইট, হোটেল এবং গাড়ি ভাড়ায় ছাড় দিয়ে থাকে।
"edreams prime m" চার্জটি সাধারণত একটি মাসিক সাবস্ক্রিপশনকে বোঝায়, অন্যদিকে "edreams prime annual" একটি বার্ষিক সদস্যপদের জন্য। এই সাবস্ক্রিপশনগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হয়, তাই আপনি আপনার স্টেটমেন্টে এই চার্জগুলো বারবার দেখতে পারেন।
eDreams Prime কী?
eDreams Prime হল অনলাইন ট্র্যাভেল এজেন্সি eDreams দ্বারা প্রদত্ত একটি সাবস্ক্রিপশন পরিষেবা। সদস্যরা এক্সক্লুসিভ ডিল, বুকিংয়ে ছাড় এবং একটি ২৪/৭ ডেডিকেটেড কাস্টমার সার্ভিস হটলাইন ব্যবহার করার সুযোগ পান। এই সাবস্ক্রিপশনটি এমন ভ্রমণকারীদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যারা তাদের ভ্রমণে অর্থ সাশ্রয় করতে চান।
কীভাবে eDreams Prime বাতিল করবেন
আপনি যদি বারবার আসা এই চার্জগুলো বন্ধ করতে চান, তাহলে আপনাকে আপনার eDreams Prime সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে হবে। how do i cancel my edreams prime subscription তার ধাপগুলো নিচে দেওয়া হলো:
- আপনার eDreams অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন: eDreams ওয়েবসাইটে যান এবং সাবস্ক্রাইব করার সময় ব্যবহৃত ইমেল অ্যাড্রেস এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।
- আপনার Prime অ্যাকাউন্টে যান: লগ ইন করার পর, "My Account" বা "My Prime account" বিভাগে যান।
- আপনার সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা করুন: "Manage subscription" বা এই ধরনের কোনো বিকল্প খুঁজুন।
- আপনার সদস্যপদ বাতিল করুন: আপনার Prime সদস্যপদ বাতিল করতে স্ক্রিনে দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। এটি আপনার সাবস্ক্রিপশনের স্বয়ংক্রিয় নবায়ন নিষ্ক্রিয় করে দেবে।
আপনার সাবস্ক্রিপশনটি বর্তমান বিলিং সাইকেলের শেষ পর্যন্ত সক্রিয় থাকবে, এবং আপনি ততক্ষণ পর্যন্ত সুবিধাগুলো ব্যবহার করা চালিয়ে যেতে পারবেন।
যারা এখনও ভাবছেন how to cancel edreams prime, তারাও তাদের কাস্টমার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। edreams prime contact number হলো +44 20 7660 2213।
যদি আপনি চার্জটি চিনতে না পারেন তাহলে কী করবেন
যদি আপনার eDreams Prime-এ সাবস্ক্রাইব করার কথা মনে না থাকে বা আপনি যদি মনে করেন যে চার্জটি প্রতারণামূলক, তাহলে আপনার নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলো গ্রহণ করা উচিত:
- পরিবারের সদস্যদের সাথে কথা বলুন: আপনার কার্ড ব্যবহার করার অনুমতি আছে এমন কেউ হয়তো এই পরিষেবার জন্য সাইন আপ করেছেন।
- eDreams-এর সাথে যোগাযোগ করুন: চার্জ সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে eDreams Prime যোগাযোগ নম্বর (+44 20 7660 2213) ব্যবহার করুন।
- আপনার ব্যাংকের সাথে যোগাযোগ করুন: যদি আপনি eDreams-এর সাথে সমস্যাটির সমাধান করতে না পারেন, বা যদি আপনি নিশ্চিত হন যে চার্জটি প্রতারণামূলক, তাহলে অননুমোদিত লেনদেনটি রিপোর্ট করতে আপনার ব্যাংকের সাথে যোগাযোগ করুন। তারা আপনাকে বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে গাইড করতে পারবে এবং আরও প্রতারণামূলক চার্জ রোধ করতে আপনার বর্তমান কার্ডটি ব্লক করার পরামর্শ দিতে পারে।
