Ако сте забелязали такса в банковото си извлечение с описание „edreams prime m“ или „edreams prime annual“, това означава, че имате абонамент за услугата eDreams Prime. Тази услуга е програма за туристически абонамент, която предлага отстъпки за полети, хотели и коли под наем.
Таксата „edreams prime m“ обикновено се отнася за месечен абонамент, докато „edreams prime annual“ е за годишно членство. Тези абонаменти се подновяват автоматично, така че е възможно да виждате тези такси да се появяват редовно във Вашето извлечение.
Какво е eDreams Prime?
eDreams Prime е абонаментна услуга, предлагана от онлайн туристическата агенция eDreams. Членовете получават достъп до ексклузивни оферти, отстъпки при резервации и специализирана денонощна телефонна линия за обслужване на клиенти. Абонаментът е предназначен за често пътуващи хора, които искат да спестят пари от пътуванията си.
Как да анулирате eDreams Prime
Ако искате да спрете периодичните такси, ще трябва да анулирате абонамента си за eDreams Prime. Ето стъпките за това как да анулирате абонамента си за edreams prime:
- Влезте в профила си в eDreams: Посетете уебсайта на eDreams и влезте в профила си, като използвате имейл адреса и паролата, с които сте се абонирали.
- Отидете в своя Prime профил: След като влезете, навигирайте до секция „My Account“ или „My Prime account“.
- Управлявайте своя абонамент: Потърсете опция с надпис „Manage subscription“ или подобна.
- Анулирайте членството си: Следвайте инструкциите на екрана, за да анулирате членството си в Prime. Това ще деактивира автоматичното подновяване на абонамента Ви.
Вашият абонамент ще остане активен до края на текущия период на фактуриране и дотогава можете да продължите да използвате предимствата му.
Ако все още се чудите как да анулирате edreams prime, можете също да се свържете с отдела за обслужване на клиенти. Телефонният номер за връзка с edreams prime е +44 20 7660 2213.
Какво да направите, ако не разпознавате таксата
Ако не си спомняте да сте се абонирали за eDreams Prime или смятате, че таксата е измамна, трябва да предприемете следните стъпки:
- Проверете при членове на семейството си: Някой с достъп до Вашата карта може да се е регистрирал за услугата.
- Свържете се с eDreams: Използвайте телефонния номер за връзка с eDreams Prime (+44 20 7660 2213), за да попитате за таксата.
- Свържете се с Вашата банка: Ако не можете да разрешите проблема с eDreams или сте сигурни, че таксата е измамна, свържете се с банката си, за да съобщите за неоторизираната трансакция. Оттам могат да Ви насочат през процеса на оспорване и да Ви препоръчат да блокирате настоящата си карта, за да предотвратите бъдещи измамни такси.
