هل ترى “FACEBK” في كشف حسابك المصرفي؟ إليك ما قد يعنيه ذلك
إذا لاحظت وجود خصم من “FACEBK” في كشف حسابك المصرفي، فهذا يعني عادةً أنك اشتريت شيئًا ما من خلال فيسبوك. قد يكون هذا أي شيء، بدءًا من عملية شراء داخل التطبيق في لعبة ما، إلى ترويج منشور على صفحة عملك.
ولكن ماذا لو لم تشترِ أي شيء؟
لسوء الحظ، في بعض الأحيان يمكن أن تكون عمليات خصم “FACEBK” احتيالية. يحدث هذا عندما يحصل شخص ما على تفاصيل بطاقتك ويستخدمها للدفع مقابل أشياء على فيسبوك، وغالبًا لتمويل إعلاناته الخاصة. هذا النوع من الاحتيال شائع جدًا.
عادةً ما تبدو عمليات الخصم الاحتيالية كما يلي: Merchant: FACEBK *SJME4ALUE2>Menlo Park US, United States of America; MCC:7311; أو FACEBK *HU9UVA4JG2>fb.me/ads، حيث SJME4ALUE2 أو HU9UVA4JG2 سيكون مختلفًا في حالتك، لأنه مجرد معرّف فريد للمعاملة.
ماذا يجب أن تفعل إذا كنت تشك في حدوث احتيال؟
- أوقف بطاقتك: إذا كنت متأكدًا تمامًا من أنك لم تقم بعملية الشراء، فأوقف بطاقتك على الفور. اتصل بالمصرف الذي تتعامل معه للإبلاغ عن الاحتيال والحصول على بطاقة جديدة.
- اتصل بفيسبوك: تواصل مع فريق دعم فيسبوك واشرح الموقف. قد يتمكنون من مساعدتك في استرداد أموالك.
- اطلب استرداد المدفوعات: إذا لم يقم فيسبوك برد أموالك، فاتصل بالمصرف الذي تتعامل معه واطلب “استرداد المدفوعات”. هذه عملية يقوم فيها البنك بعكس المعاملة الاحتيالية.
باختصار: تعني عملية خصم “FACEBK” عادةً عملية شراء على فيسبوك، ولكن إذا لم تقم بإجراء عملية شراء، فتصرف بسرعة! أوقف بطاقتك، واتصل بفيسبوك، ثم اتصل بالمصرف الذي تتعامل معه لاستعادة أموالك.